Главная / ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

Информация по доставке и возврату товара

ДОСТАВКА 

Снимок экрана 2019-09-05 в 17.39.33 САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА

Самостоятельно забрать Ваш заказ вы можете по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Партизанская, дом 14, склад 17.
Предварительно необходимо согласовать отгрузку с нами по тел. +7 (812) 497–33–81.

РЕЖИМ РАБОТЫ СКЛАДА:

Понедельник – четверг: с 9:00 до 17:00 
Пятница: с 9:00 до 16:00

Снимок экрана 2019-09-05 в 17.39.39  ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Планируя срок и время доставки, мы действуем в Ваших интересах, всегда стараясь осуществить доставку тогда, когда это будет удобно для Вас.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ:
— Доставка осуществляется только по будним дням недели, кроме праздничных дней. 

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
— в пределах КАД (до 1.5 тонн) — 2000 руб.
— в пригород — индивидуально, в зависимости от километража.

СТОИМОСТЬ РАЗГРУЗКИ (при необходимости):
— Разгрузка (до 1 тонны) при наличии лифта составляет: от 1500 до 2000 руб.

Снимок экрана 2019-09-05 в 17.39.45  ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Мы осуществляем доставку в любой регион России любой удобной для Вас транспортной компанией. 
Цены рассчитываются в соответствии с тарифами транспортных компаний.

 


 

ВОЗВРАТ, ОБМЕН ТОВАРА.

 Уважаемые покупатели , в нашей работе не обойтись без случаев , когда материал может повредиться по вине третьих лиц и не доехать до заказчика в полностью товарном виде  . В случае возникновения такой проблемы , мы будем решать вопрос замены товара , согласно правилам и законодательству .   Ниже приведены основные  положения по возврату и обмену товара .

1 Товар, привезенный под заказ специально для покупателя, возврату не подлежит (п. 4 ст. 26.1 Закона № 2300-1).

2 Товар надлежащего качества, отпускаемый на метраж не подлежит возврату и обмену (Пост. Правительства РФ № 55 от 19.01.98 с изм. от 20.10.98, 06.02.2002).

3 Сколы на керамической плитке с внутренней стороны ( сторона с которой приклеивается плитка к основанию )  не являются дефектом и не могут служить основанием для возврата или обмена товара.

4 Изменения внешнего вида товара, связанные с естественными процессами (такие как запыленность, образование высолов и др.), не могут являться предметом претензии по качеству не могут служить основанием для возврата или обмена товара.

5 Приобретение товара с доставкой не дает покупателю права требования транспортировки купленного товара в целях замены и возврата товара посредством выезда к покупателю. В случаях, предусмотренных "Законом о защите прав потребителей." в отношении возврата денежных средств за приобретенный товар, денежные средства за предоставленную услугу доставки не возвращаются.

6 Возврат излишков товара невозможен, т.к. действующее законодательство не предусматривает возможность возврата части товара надлежащего качества, приобретенного покупателем, но им невостребованным (излишек).                                   

7 Обмен товара надлежащего качества производится при условии, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства. Вскрытые или поврежденные упаковки объективно нарушают потребительские свойства товара, поэтому обмену подлежит только товар в заводской упаковке без повреждений.

8 Товары бытовой химии (паркетные лаки, клеи, средства по уходу за деревянными напольными покрытиями и т.д.) на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998г № 55 возврату и обмену не подлежат.